サイト内検索
サイト内検索
・ふるさと納税ポータルサイトや官公庁、金融機関等を騙る不審なメールにご注意ください。
・不審なメールが届いたら、メールに記載されたリンクや添付ファイルは開かず、リンク先へのアクセスや個人情報の入力を行わないようお願いいたします。
・上記ポータルサイトと同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスとパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
10月27日（火曜日）にふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営する株式会社さとふるより、同社が一部メール配信業務で利用している、ユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote Fc」において、ユミルリンク株式会社のシステムへの不正アクセスにより、株式会社さとふるが保存していた情報の一部が漏えいしたとのご報告がありました。
【株式会社さとふるから公表された情報】
10月27日現在で株式会社さとふるが公表した情報は以下の通りです。
・不正アクセス確認日・・・・・令和8年10月16日（金曜日）
・情報漏えい確認日・・・・・・令和8年10月26日（月曜日）
・漏えいした具体的な項目・・・確認中
・漏えいした件数・・・・・・・確認中
・クレジットカード等の情報・・システムでは保管していないため漏えいの恐れなし
・その他・・・・・・・・・・・メール配信サービスの利用停止と、メール配信サービスにおける管理パスワードの変更措置。個人情報保護委員会へは報告済み。
詳細や今後の最新情報については、下記公表URL、公式ホームページよりご確認ください。
■【さとふる】メール配信サービス「Cuenote Fc」のシステムへの不正アクセスについて＜外部リンク＞
■【ユミルリンク】当社システムへの不正なアクセスに関するご報告＜外部リンク＞
※最新情報については、インフォメーション＜外部リンク＞をご確認ください。
本件に関する問い合わせ窓口
【さとふる】
株式会社さとふる メール：ask@satofull.co.jp
ユミルリンク(株)市会社 メール：support@cuenote.ne.jp
電話：03-6820-0088（受付時間：平日9時～20時）
※メールの問い合わせは24時間受付していますが、返信については平日9時～19時の間で順次回答とのこと。
株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」において同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録いただいている寄附者様の個人情報が流出したことが判明いたしました。
【（トラストバンクより）本件の概要及び経緯】
・10月19日（月曜日）通常と異なるアクセス傾向を把握したため確認を行ったところ、10月17日（土曜日）に不正アクセスがあったことを確認し、会員の個人情報が外部に流出したことが判明。
・10月19日（月曜日）15時50分、「ふるさとチョイス」関連サービスを停止。
【現時点で流出が確認されている個人情報（10月20日時点）】
(1)対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
(2)件数：4,454,097件
(3)情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード
【現在停止中の関連サイト・アプリ】
・ふるさとチョイス
・ふるさとチョイスアプリ
・ふるさとチョイスと提携しているサイト（※1）
（※1）Jre Mallふるさと納税、セゾンのふるさと納税、ふるラボ、まいふる by Aeon Card、Kabu＆ふるさと納税、Vふるさと納税、ふるさと納税デパート、マルイふるさと納税、ケアネットふるさと納税
現在影響範囲について調査が行われています。
調査により判明した事実及び今後の対応につきましては、下記の株式会社トラストバンクの公式ニュースリリースのリンクよりご確認ください。
■【トラストバンク】不正アクセスの疑いに伴うサービス一時停止のお知らせ＜外部リンク＞
■【トラストバンク】不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ＜外部リンク＞
■ふるさとチョイス（ポータルサイト）＜外部リンク＞
本件に関する問い合わせ窓口
【ふるさとチョイス】
株式会社トラストバンク メール：toiawase@trustbank.co.jp
